Fraktpolicy

Frakt

Alla beställningar behandlas inom 2 till 4 arbetsdagar (exklusive helger) efter att du fått din orderbekräftelse via e-post. Fraktkostnaden för din beställning beräknas och visas i kassan.

Lokal upphämtning

Du kan slippa fraktavgifter med kostnadsfri lokal upphämtning i Varberg eller Stockholm. När du lagt din beställning och valt lokal upphämtning i kassan förbereds din order och är redo för upphämtning inom 2 till 4 arbetsdagar. Vi mejlar dig när din beställning är klar med instruktioner.

Våra upphämtningstider är 10–15, mån–fre. Ta med din orderbekräftelse via e-post när du kommer.

Internationell frakt

Vi erbjuder internationell frakt. Fraktkostnaden för din beställning beräknas och visas i kassan.

Din beställning kan omfattas av importtullar och skatter (inklusive moms) som tillkommer när en försändelse når ditt destinationsland. Nordic Making AB ansvarar inte för dessa avgifter; de är ditt ansvar som kund.

Hur kontrollerar jag status på min beställning?

Om du inte fått din beställning inom 7 dagar efter att du mottagit din fraktbekräftelse via e-post, kontakta oss på info@nordicmaking.se med ditt namn och ordernummer, så undersöker vi det åt dig.

Frakt till boxadress

Vissa fraktbolag har begränsningar för frakt till boxadresser.

Återbetalningar, returer och utbyten

Vi accepterar returer i upp till 30 dagar efter leverans, om varan är oanvänd och i originalskick, och vi återbetalar hela orderbeloppet minus returfraktkostnaden.

Om din beställning anländer skadad, mejla oss så snart som möjligt på info@nordicmaking.se med ditt ordernummer och ett foto på varans skick. Vi hanterar dessa från fall till fall men gör vårt bästa för en tillfredsställande lösning.

Har du fler frågor, tveka inte att kontakta oss på info@nordicmaking.se.

Den svenska versionen av denna policy är den juridiskt gällande. Övriga språk är hjälpöversättningar.