Politique d'expédition

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre confirmation de commande par e-mail. Les frais d'expédition de votre commande sont calculés et affichés au moment du paiement.

Vous pouvez éviter les frais d'expédition grâce au retrait local gratuit à Varberg ou Stockholm. Après avoir passé votre commande et choisi le retrait local au moment du paiement, votre commande sera préparée et prête sous 2 à 4 jours ouvrés. Nous vous enverrons un e-mail avec les instructions lorsque votre commande sera prête.

Nos horaires de retrait local sont 10h–15h, du lundi au vendredi. Merci de présenter votre confirmation de commande par e-mail à votre arrivée.

Nous proposons l'expédition internationale. Les frais d'expédition de votre commande sont calculés et affichés au moment du paiement.

Votre commande peut être soumise à des droits d'importation et taxes (y compris la TVA) appliqués lorsqu'un envoi arrive dans votre pays de destination. Nordic Making AB n'est pas responsable de ces frais ; ils sont à votre charge en tant que client.

Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 7 jours suivant la réception de votre e-mail de confirmation d'expédition, contactez-nous à info@nordicmaking.se en indiquant votre nom et votre numéro de commande, et nous mènerons l'enquête pour vous.

Certains transporteurs imposent des restrictions sur l'expédition vers les boîtes postales.

Nous acceptons les retours jusqu'à 30 jours après la livraison, si l'article est inutilisé et dans son état d'origine, et nous remboursons l'intégralité du montant de la commande, déduction faite des frais de retour.

Si votre commande arrive endommagée de quelque manière que ce soit, écrivez-nous dès que possible à info@nordicmaking.se en indiquant votre numéro de commande et une photo de l'état de l'article. Nous traitons ces cas au cas par cas, mais ferons de notre mieux pour trouver une solution satisfaisante.

Pour toute autre question, n'hésitez pas à nous contacter à info@nordicmaking.se.