Verzendbeleid
Verzending
Alle bestellingen worden binnen 2 tot 4 werkdagen (exclusief weekends en feestdagen) verwerkt nadat u de orderbevestiging per e-mail heeft ontvangen. De verzendkosten worden op de factuur vermeld.
Internationale verzending
Wij verzenden internationaal. De verzendkosten worden op de factuur vermeld.
Uw bestelling kan onderworpen zijn aan invoerrechten en belastingen (waaronder btw) die worden geheven zodra een zending het land van bestemming bereikt. Nordic Making AB is niet verantwoordelijk voor deze kosten; ze zijn uw verantwoordelijkheid als klant.
Hoe controleer ik de status van mijn bestelling?
Heeft u uw bestelling niet ontvangen binnen 7 dagen na de verzendbevestiging per e-mail, neem dan contact met ons op via info@nordicmaking.se met uw naam en bestelnummer, dan zoeken we het voor u uit.
Verzending naar een postbus
Sommige vervoerders hanteren beperkingen voor verzending naar postbussen.
Terugbetalingen, retouren en omruilen
We accepteren retouren tot 30 dagen na levering, mits het artikel ongebruikt en in originele staat is, en we betalen het volledige orderbedrag terug minus de retourverzendkosten.
Komt uw bestelling beschadigd aan, mail ons dan zo snel mogelijk op info@nordicmaking.se met uw bestelnummer en een foto van de staat van het artikel. We behandelen dit per geval, maar doen ons best om tot een bevredigende oplossing te komen.
Heeft u nog vragen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@nordicmaking.se.
De Zweedse versie van dit beleid is juridisch bindend. Andere talen zijn hulpvertalingen.